Возврат и гарантия

 

Вы можете вернуть или обменять товар, который не был в употреблении и сохраняет товарный вид, в течение 14-ти дней с момента покупки. Пожалуйста, постарайтесь сохранить упаковку продукта.

Для того чтобы вернуть товар, целостность упаковки которого нарушена или некачественный товар – свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанным на странице с контактной информацией, сообщите номер заказа и причину возврата. По возможности, пришлите фотографию, подтверждающую наличие проблемы. Вернуть товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа.

Если вы купили одно из наших украшений и оно сломалось, то мы починим его бесплатно в рамках гарантийного обслуживания. Гарантия распространяется на фурнитуру (цепочки, замки и кольца, удерживающие подвеску).